无需出镜，无(wú)需(xū)准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格(gé)，手机一开，直接(jiē)坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中(zhōng)的端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交(jiāo)易链路，但(dàn)当前提要素(sù)消失(shī)，直播带货似(shì)乎失去了其存在(zài)的意义，消费(fèi)者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中(zhōng富士康漂亮女生一般分到哪里，富士康女生一般分到哪个岗位)发展了起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我重开的(de)猫鼠游戏(xì)。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣(xuān)传话术中的(de)漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了(le)一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基(jī)本一致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视(shì)频号(hào)、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由于覆(fù)盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了(le)无人直播的重要落(luò)脚地(dì)。

《知识经济》对(duì)无人直播在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流(liú)程(chéng)进(jìn)行(xíng)了(le)拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑，无人(rén)直播(bō)显得(dé)简单粗(cū)暴(bào)——大多专(zhuān)注于中老年服饰(shì)与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客单价低(dī)且为(wèi)生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了该年龄层受众对互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面(miàn)并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流(liú)程，退(tuì)货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展的确(què)具有先天(tiān)优(yōu)势。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应(yīng)商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品类相(xiāng)关的(de)短视频，让算(suàn)法熟(shú)悉账号(hào)的受(shòu)众(zhòng)，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了(le)解，无人(rén)直播的发展经历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依(yī)赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有的(de)直播画面(miàn)为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编(biān)辑视(shì)频(pín)，后(hòu)者链接(jiē)与投射视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的(de)直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄像头便可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方的(de)审查。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一(yī)步(bù)升级，对于(yú)消费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直播(bō)软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平(píng)台的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合下(xià)，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带(dài)货(huò)视频将一直播放，只要用户(hù)下(xià)单便可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注(zhù)意的(de)就(jiù)是以各(gè)种手(shǒu)段逃(táo)避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花(huā)高价(jià)购买课程学(xué)习，但(dàn)并没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景、评论区(qū)多(duō)次(cì)重复(fù)也毫无(wú)反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实在在的互动性真(zhēn)人带(dài)货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直(zhí)播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个宣传(chuán)“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数(shù)，最高的(de)宣(xuān)称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基(jī)本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也(yě)多为该两者。调(diào)查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗(piàn)局主要指向三(sān)个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生(shēng)用户表示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和(hé)流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要么(me)避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中(zhōng)在如(rú)何逃避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有(yǒu)学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程大(dà)致(zhì)学会了如(rú)何(hé)开直(zhí)播(bō)，但被(bèi)迅速(sù)识(shí)别不(bù)合(hé)规，试一次被封一(yī)次——然而这种本(běn)质(zhì)就(jiù)违规的课程并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然有(yǒu)自己的套路(lù)。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率(lǜ)地发学生(shēng)的利润(rùn)截图，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去(qù)极(jí)具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你(nǐ)用他们(men)教的话(huà)术试图在(zài)直播间(jiān)引导他人(rén)，实际(jì)上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在(zài)。

事实(shí)上，目(mù)前的无(wú)人直播本身就是在(zài)灰色边缘游(yóu)荡的(de)产物，传授这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当(dāng)做好投(tóu)机打(dǎ)算的(de)那(nà)一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹(zhú)篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的(de)口(kǒu)碑都将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的(de)积极性。目(mù)前无人(rén)直(zhí)播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗(dào)播的真人主(zhǔ)播而言(yán)，不仅要为自己(jǐ)所(suǒ)带货的产品负责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了(le)锅。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可言(yán)，一(yī)旦商品出现(xiàn)问题，真人(rén)主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频(pín)繁被盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播(bō)的积极性。

对(duì)于(yú)平台本身(shēn)而(ér)言，内部的直播生态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝(bǎo)这类重度(dù)依赖直播带(dài)货(huò)、货源更独立的(de)平(píng)台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流(liú)感，付款(kuǎn)不发(fā)货(huò)、货不对(duì)板(bǎn)等问题(tí)将大大影(yǐng)响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台(tái)，无人直播让(ràng)消费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对(duì)平台的信任度降低(dī)，不利于其电商(shāng)业务(wù)的进一步(bù)发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平(píng)台发布系统化的惩处条例(lì)，但(dàn)对相关(guān)违规情况均进行了(le)细(xì)化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都(dōu)将判定其为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将存在(zài)被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号(hào)将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再(zài)度更(gèng)新《直(zhí)播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强(qiáng)打击违规(guī)直播间的决心。

淘(táo)宝直播则(zé)重在(zài)处(chù)罚使(shǐ)用无(wú)人直(zhí)播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播等行为(wèi)进(jìn)行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除(chú)信誉(yù)分，严重(zhòng)者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到(dào)，对无人(rén)直播的(de)监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条例或处(chù)理(lǐ)办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害(hài)他人(rén)利(lì)益为前提(tí)来攫(jué)取(qǔ)利(lì)益。无人直富士康漂亮女生一般分到哪里，富士康女生一般分到哪个岗位播本身(shēn)也许并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在数(shù)字产业飞速发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技(jì)术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质(zhì)让销量(liàng)连(lián)连(lián)增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现(xiàn)出了优(yōu)秀的范本。未来的无(wú)人直播(bō)若能与数字技术(shù)相(xiāng)结合(hé)，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务(wù)。不仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还能(néng)升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技术条件(jiàn)的(de)要(yào)求，都预示着(zhe)该产业(yè)的成熟还非常需要(yào)时间(jiān)。如今已经有公司(sī)对此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前(qián)尚且无法达到(dào)真(zhēn)人的(de)水准。因(yīn)此全(quán)自动(dòng)的无人(rén)直播虽然前景可(kě)观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进入市场，仍(réng)然任重道(dào)远。

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