自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将内部(bù)源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一(yī)个(gè)安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否张含韵当年发生了什么事，张含韵以前发生什么事则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)张含韵当年发生了什么事，张含韵以前发生什么事二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生(shēng)在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于张含韵当年发生了什么事，张含韵以前发生什么事半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能(néng)会(huì)提供给不(bù)特定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器人(rén)事(shì)业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技(jì)行业的(de)长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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