交通运输部办公厅、工业(yè)和信息化(huà)部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市(shì)场监(jiān)督管理总局办公厅、国家互联网信(xìn)息办公室秘书局(jú)发布切(qiè)实(shí)做好网约车聚合平台规范管理有关工(gōng)作的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权(quán)益。督促网约车(chē)聚合平(píng)台及(jí)合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供车(chē)辆牌照和驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)基本(běn)信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司结合各(gè)自(zì)服(fú)务内容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的首问负责制(zhì)度(dù)，及(jí)时(shí)妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法定(dìng)职责保持打(dǎ)击非法营运(yùn)高压态势，对(duì)存(cún)在(zài)违法违规行为的网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车(chē)平台公司落实明码标(biāo)价等要求，不得(dé)以不正当价格行为(wèi)扰乱(luàn)市场(chǎng)秩序；督促(cù)网约车聚合(hé)平台不得(dé)干预网约车平台公司(sī)价格(gé)行为，不得直(zhí)接参与车辆调度及(jí)驾驶员管理(lǐ)，维护(hù四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震)公平竞(jìng)争市场(chǎng)秩(zhì)序(xù)。

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