无(wú)需出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人(rén)风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人直播带(dài)货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便(biàn)能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自2016年(nián)发端以来，靠(kào)的就是极(jí)致的互动感与消费者拉(lā)近距(jù)离，并缩(suō)短了交(jiāo)易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似乎失去了其存在(zài)的(de)意义，消费(fèi)者也无法获得任何(hé)保障。

事实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直播仍有很(hěn)长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人(rén)直(zhí)播带(dài)货（以(yǐ)下(xià)简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了(le)一年左右的时间，由(yóu)于(yú)内(nèi)在运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没(méi)有(yǒu)太(tài)大(dà)的门槛，如(rú)今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平(píng)台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播(bō)在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式(shì)主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客(kè)单价(jià)低(dī)且(qiě)为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了(le)该年龄层受(shòu)众(zhòng)对(duì)互联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货(huò)率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具(jù)有(yǒu)先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的(de)佣(yōng)金(jīn)，这也是无(wú)人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题(tí)，开播前(qián)多发几条与带货(huò)品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账(zhàng)号的受众，就可(kě)零(líng)门(mén)槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经(jīng)历(lì)了(le)“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的(de)直播画面(miàn)为(wèi)己(jǐ)所用”。主流的(de)无人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的重(zhòng)点在于加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视(shì)频，调(diào)低透明度，躲避平台(tái)官(guān)方的(de)审查。

进(jìn)入(rù)半(bàn)无人直(zhí)播(bō)阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对(duì)于(yú)消费(fèi)者的(de)迷惑性(xìng)也更强。上述的操(cāo)作虽然(rán)是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人(rén)无法编辑(jí)视频进行二度(dù)干预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时(shí)可(kě)以入(rù)镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起来(lái)更逼(bī)真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配(pèi)合下，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直(zhí)播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要(yào)注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵带(dài)货”受到(dào)了狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有得到(dào)太(tài)好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实(shí)在在的互(hù)动(dòng)性(xìng)真人带货(huò)来得(dé)有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自(zì)然(rán)带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力(lì)吸引了一(yī)个个投机者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关(guān)键(jiàn)词(cí)，立(lì)刻能(néng)找到多(duō)个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数(shù)，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地指向(xiàng)了学(xué)生(shēng)与宝(bǎo)妈群(qún)体——而(ér)打开相关的(de)投诉页面时，的确受害者也(yě)多(duō)为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要(yào)指向(xiàng)三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用户(hù)表示(shì)自己交了几千元的(de)学费，拿(ná)到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻(zuān)研(yán)完后(hòu)发现(xiàn)里面只(zhǐ)教了(le)基础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流量引导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对无(wú)人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方式，但(dàn)学(xué)员(yuán)实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此(cǐ)售后。部分课(kè)程的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体集中在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟着教程(chéng)大(dà)致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识(shí)别不合规，试一次(cì)被(bèi)封一次——然(rán)而(ér)这种本质就(jiù)违规的课(kè)程并没有(yǒu)任(rèn)何(hé)售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣称(chēng)“不满意(yì)无理由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要(yào)准备好(hǎo)话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是(shì)在朋友圈高频率(lǜ)地发(fā)学生(shēng)的利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也(yě)在(zài)凝(níng)视着你，当(dāng)你用他(tā)们(men)教的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就(jiù)是在灰色(sè)边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这(zhè)种(zhǒng)手段亦是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部(bù)的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是(shì)侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目前无(wú)人(rén)直播普遍存在着盗(dào)用他人(rén)视频来直播的现(xiàn)象(xiàng)，对于被盗播的真(zhēn)人(rén)主播(bō)而言，不仅要(yào)为自己所带货(huò)的(de)产品负(fù)责(zé)，还在不(bù)知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播(bō)没有信用(yòng)保(bǎo)障(zhàng)可言(yán)，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时，频(pín)繁被盗(dào)用(yòng)形象，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响其(qí)直播的积(jī)极性。

对(duì)于平(píng)台本身(shēn)而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖(lài)直播(bō)带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严(yán)重影响带货(huò)的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对(duì)于(yú)抖(dǒu)音(yīn)一类短视频起家的平(píng)台(tái)，无(wú)人直播让(ràng)消费(fèi)者(zhě)的售前售后都无法获得(dé)保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商(shāng)业(yè)务的进一步发展。

对于无(wú)人直播(bō)存(cún)在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩(chéng)处(chù)条例，但对(duì)相关违(wéi)规情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处理，大致(zhì)分(fēn)为(wèi)违规警告与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话术(shù)利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在(zài)被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永(yǒng)久无法再(zài)度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体现出(chū)其(qí)加(jiā)强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在(zài)处罚(fá)使用无(wú)人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若(ruò)检测出相关违规(guī)行为(wèi)，店(diàn)家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态(tài)度(dù)可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋(qū)严。若未(wèi)来能有(yǒu)针(zhēn)对性(xìng)的条例或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益(yì)为前提(tí)来(lái)攫(jué)取(qǔ)利益。无人直(zhí)播本身也许(xǔ)并非是不(bù)可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接(jiē)纳，并(bìng)投入到实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直(zhí)播间带(dài)货，不(bù)仅满足了(le)用户的(de)新(xīn)鲜感(gǎn)，开播时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的(de)特(tè)质鲁j是哪个城市 鲁j是哪个省的车牌号让销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与(yǔ)电商融(róng)合(hé)展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来的无人(rén)直播若能与数字技术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的(de)雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前带货，人(rén)工智能则可(kě)作为客服提供服(fú)务。不(bù)仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能升级消费者(zhě)的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对(duì)技(jì)术(shù)条件(jiàn)的要求，都(dōu)预示(shì)着该产(chǎn)业的成熟还非常需(xū)要时间。如(rú)今(jīn)已经有(yǒu)公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与(yǔ)货源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全自动的(de)无(wú)人直播(bō)虽然前(qián)景可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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