自(zì)诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了(le)一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可(kě)能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复如何把对象玩成喷泉状态，怎么让自己女朋友喷泉服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国如何把对象玩成喷泉状态，怎么让自己女朋友喷泉集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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