韩雪(xuě)中国移动事(shì)件是怎么回事，其实也(yě)不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不(bù)满，不过因为韩雪(xuě)是(shì)一个大明星，有明(míng)星(xīng)效应(yīng)，引起了很(hěn)大的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运营(yíng)商开启流(liú)量不清零活动，大众对三大运营(yíng)商(shāng)的这(zhè)一举动都非常(cháng)的(de)支持，但(dàn)是韩(hán)雪却被告知(zhī)上月流量清零(líng)了(le)。为什(shén)么呢，是因为韩(hán)雪修改(gǎi)了本(běn)月套餐(cān)。

大众(zhòng)知(zhī)道的是流量不清零了，但是大众理解下的流量不(bù)清零，和三大运营商在(zài)操(cāo)作时候具体的(de)流量不清(qīng)零的范(fàn)围是不一样的。韩雪并(bìng)不(bù)知(zhī)道流量不清(qīng)零所指的详(xiáng)细(xì)的细节，但是(shì)在(zài)心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流量清(qīng)零了(le)，作为一个消费者觉(jué)得(dé)被欺骗了。所以(yǐ)发了一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

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韩雪抱怨中(zhōng)国移动(dòng)也是有理有据的(de)，韩(hán)雪在微博写道(dào)：“三大(dà)运营商本月启动‘流量(liàng)不清零’，但(dàn)却告知(zhī)，因为修(xiū)改了本月套(tào)餐(cān)，上(shàng)月流量(liàng)就清零了。我改这个月(yuè)的(de)和上个月有什么(me)关系(xì)吗？我付了(le)钱的，多(duō)余的流量凭什么(me)你说(shuō)清零(líng)就(jiù)清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着(zhe)中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非常生动(dòng)的例子来证明自己的(de)说法成(chéng)立，用吃(chī)饭打包来(lái)比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中午的(de)三个菜。神一(yī)样的逻(luó)辑。”韩雪作为一个(gè)工作人物有非常大的影响(xiǎng)力，在韩雪的(de)带领(lǐng)下(xià)引起了更(gèng)多的人对中国移动等运(yùn)营(yíng)商的不满，希望运(yùn)营(yíng)商能够做出(chū)改变。

之后(hòu)中国移动对于韩(hán)雪的微博(bó)做出(chū)了(le)反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务(wù)福利到手的(de)第一天，按移动数据流(liú)量计费的手(shǒu)机(jī)月套餐，包括按月计费的(de)基础套餐、流量(liàng)可选包和夜间流(liú)量包中的剩余(yú)流(liú)量(liàng)可结转至(zhì)次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携(xié)号(hào)转网(wǎng)、变更套(tào)餐、变更(gèng)可(kě)选包档次等情况下，则(zé)原套(tào)餐剩余流(liú)量将(jiāng)不享受此服务。”

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