雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日(rì)退休。他是在(zài)京东(dōng)供职(zhí)15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东健(jiàn)康进(jìn)行了近(jìn)年来(lái)最(zuì)大的(de)组织变革，新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部(bù)，原数字健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨(jù)变背(bèi)后，是京东(dōng)在存(cún)量竞(jìng)争环境(jìng)下(xià)，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的战(zhàn)略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回归台(tái)前，都会带(dài)来整个(gè)京东巨(jù)大的(de)人事变动，最近的(de)这一次(cì)也不例外。从集(jí)团(tuán)到(dào)子公(gōng)司，从CEO到各大高管(guǎn)，这(zhè)场震(zhèn)动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日(rì)卸任，与前(qián)CEO徐(xú)雷同日退休。京东(dōng)副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌(pái)代理负(fù)责(zé)人，向京东(dōng)集(jí)团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京(jīng)东的(de)自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大(dà)的子公司京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来了(le)近年来最大的架构调(魏风伐檀原文及翻译注音，伐檀原文及翻译注音第一自然段diào)整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业务(wù)部(bù)和(hé)公(gōng)共事(shì)务(wù)与合规(guī)部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句(jù)话深(shēn)信不疑(yí)。去(qù)年底(dǐ)，刘强东(dōng)用一次严厉(lì)的(de)高管批评会(huì)议宣告(gào)回归后，一名内部员工评价(jià)称，“随(suí)着一系(xì)列调整，东哥的影(yǐng)子无(wú)处(chù)不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当(dāng)他认(rèn)为公司遭遇危急时刻(kè)，便(biàn)强势(shì)回归，带着(zhe)变革决心推动这架巨大机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘(liú)强东(dōng)换下了大批高管(guǎn)，将徐雷(léi)推上前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇(yù)危(wēi)机的刘强东打起(qǐ)了低价(jià)战(zhàn)争，并又一次推动了自上而(ér)下的(de)人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年(nián)的两(liǎng)次(cì)巨大变革(gé)背后，京(jīng)东(dōng)到底发生了什(shén)么？

　　高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑(xiào)松与(yǔ)徐(xú)雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的(de)消(xiāo)息(xī)在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发(fā)酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还有(yǒu)更大(dà)的暗流(liú)汹涌魏风伐檀原文及翻译注音，伐檀原文及翻译注音第一自然段。

　　京(jīng)东在一(yī)封内部(bù)信中称，高级副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑松因个人(rén)原(yuán)因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王(wáng)笑松多(duō)年(nián)来为京东作出的贡献表示(shì)感谢，肯(kěn)定了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌(pái)业务(wù)的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针对高(gāo)层的(de)变动(dòng)还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松(sōng)的退(tuì)休(xiū)并不(bù)感到意外(wài)。一名员(yuán)工(gōng)评(píng)价称，“他从中心(xīn)一路走(zǒu)到边(biān)缘(yuán)。”另一名员工透(tòu)露，在(zài)去年底的京东内部会议上，刘(liú)强东批评的高管(guǎn)中有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式加入还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任(rèn)3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消事(shì)业群(qún)、电(diàn)子文娱事(shì)业群、时尚(shàng)生活(huó)事业群，其中(zhōng)大快消事(shì)业群由生(shēng)鲜事业(yè)部、消费品事(shì)业部以及(jí)新(xīn)通路事业部(bù)构成(chéng)。王笑松担(dān)任大快消(xiāo)事业(yè)群总裁(cái)，同时(shí)升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京东经历内部公认的(de)“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用户(hù)数(shù)被拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在新零(líng)售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松(sōng)被派(pài)去打这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王笑松曾(céng)对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得(dé)并不顺(shùn)利，一(yī)年时间(jiān)内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主导(dǎo)了京东的(de)人事变革，王笑松(sōng)在新(xīn)一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌负责人。自(zì)有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和(hé)惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接(jiē)任王笑松的是他的直(zhí)系下(xià)属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的(de)京东(dōng)自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京东京造(zào)总经(jīng)理(lǐ)和惠寻负责(zé)人。

　　京东(dōng)健康(kāng)近年来最大(dà)的(de)组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市(shì)值(zhí)最高的子集团京东(dōng)健康(kāng)迎来了近年(nián)来最大的组织变革(gé)：新成立即时零售(shòu)部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东(dōng)集团(tuán)担任新的(de)职务，接任他的是京东(dōng)集团投(tóu)资支持(chí)部负责人及自有品牌业(yè)务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步(bù)成长为京东(dōng)旗(qí)下专注于(yú)医(yī)疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京(jīng)东系(xì)公(gōng)司中，除(chú)京(jīng)东集团外市值最高的上(shàng)市公司(sī)。今年一季度，京东(dōng)健康营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方(fāng)案提(tí)供(gōng)商(shāng)，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖医药(yào)健康实物产业链(liàn)、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售(shòu)部(bù)，由原医(yī)药部负责人(rén)王一婷负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责人(rén)暂未披(pī)露；2）原(yuán)综(zōng)合部(bù)负责(zé)人宋(sòng)志瑞接任医药(yào)部(bù)负责人；原(yuán)综合(hé)服务部供应链提升(shēng)部(bù)负责人王海华，出任综合服务部负责(zé)人；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原(yuán)药京采负责人(rén)周新(xīn)元(yuán)负责；原政府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为公(gōng)共(gòng)事务(wù)与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新(xīn)成立即时零(líng)售部(bù)和线下医(yī)疗业务部(bù)是动(dòng)作(zuò)最(zuì)大的调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此次(cì)调整中的首位，一(yī)名京东员(yuán)工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美团在(zài)即时配送端(duān)有(yǒu)优势，用户(hù)经常(cháng)会在京东健(jiàn)康上(shàng)看病，去美(měi)团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即(jí)时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一步提升“快速送药(yào)”能力。京东健康此前(qián)选择的方式是(shì)复用达(dá)达快送和京东到家(jiā)的配(pèi)送能(néng)力(lì)。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体化建(jiàn)设是(shì)金恩林(lín)的战略目标(biāo)。在京(jīng)东健康(kāng)2022年(nián)报CEO寄语中，“加速(sù)推进线(xiàn)上线下一体化(huà)、打造(zào)新型医疗健(jiàn)康(kāng)服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自(zì)营(yíng)医疗(liáo)商品零(líng)售占营(yíng)收超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流(liú)配送时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东(dōng)零(líng)售(shòu)一直(zhí)努(nǔ)力摆脱“大(dà)药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下(xià)结(jié)合“医+药(yào)”的(de)转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打(dǎ)法早已成为大(dà)健康赛(sài)道(dào)的共识(shí)。今年(nián)3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道(dào)呈(chéng)现一超多强的(de)市(shì)场格(gé)局。从市值、营收维(wéi)度看，京东(dōng)健康暂时(shí)领先，早期(qī)与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平安(ān)好医生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮(lún)洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团(tuán)在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多次(cì)表示对美团买药(yào)的增(zēng)长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境(jìng)是营收增速下降(jiàng)，与高速发(fā)展的电商行业格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者拼多多迫(pò)近(jìn)。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需(xū)开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子(zi)的人太(tài)多”，他需要(yào)“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变(biàn)革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不利的王笑(xiào)松和另一位(wèi)高级副总裁胡(hú)胜利（当时(shí)主(zhǔ)管时(shí)尚(shàng)生活事业(yè)群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东需要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人(rén)事变动中不(bù)难看出(chū)，刘(liú)强(qiáng)东认为守(shǒu)成之人必须(xū)具(jù)备(bèi)两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都(dōu)处于C位。京东(dōng)零(líng)售中最重要(yào)的3C事业(yè)群被拆(chāi)分成家电家居事业群和电(diàn)脑通(tōng)讯事业群，其中家(jiā)电家具事业群(qún)由(yóu)原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同(tóng)样是对收(shōu)支(zhī)敏感的高(gāo)管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东(dōng)内部员工评价(jià)称，互联网公司都变得更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多次(cì)在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存(cún)量用(yòng)户(hù)，再用低价去(qù)争夺(duó)更(gèng)多用户。（详(xiáng)见(jiàn)《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战(zhàn)争需要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的(de)许冉是提供弹药的(de)最佳人选。今年(nián)Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利润和自由现(xiàn)金流均(jūn)同比大幅增长，这(zhè)部分(fēn)得益于(yú)降本增(zēng)效措施。徐雷在近(jìn)日财报电话会上对许冉的评价(jià)也(yě)印证(zhèng)了这(zhè)一点：“许冉能(néng)带领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业(yè)务健康度和(hé)发(fā)展质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对公司的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类(lèi)型的高管得到重用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自培养的管(guǎn)培(péi)生，另一种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系(xì)的职业经理人。

　　京(jīng)东零售(shòu)新任电(diàn)脑通讯事(shì)业群负(fù)责(zé)人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋(sòng)志(zhì)瑞，均(jūn)是(shì)管培生出身。多名(míng)内部人士称，管培生是(shì)刘(liú)强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周(zhōu)报直(zhí)接抄(chāo)送刘强东，能参加(jiā)高级别的(de)高管会议，一般(bān)至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘强东(dōng)在近几年开始(shǐ)倚重专业能力(lì)强且在京东内部没有复杂人际关系的职(zhí)业(yè)经理人，许冉便(biàn)是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人士认(rèn)为她(tā)“安静，耐心(xīn)，十(shí)分服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超(chāo)全渠(qú)道事业群的姚彦(yàn)中，是京(jīng)东(dōng)零售(shòu)三个重要(yào)品类(lèi)事业群中唯(wéi)一一个没有离开的(de)副总裁(cái)级(jí)别高管。刘强东曾在内部会议上评价(jià)他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是(shì)姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职业经理(lǐ)人，目(mù)前担任京东零售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群人，刘(liú)强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并(bìng)不担心不懂业(yè)务的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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