自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的(de)环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三(sān)星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大(dà)利(lì)个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻(xún)求(qiú)利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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