金融(róng)界4月(yuè)21日消息(xī) 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两(liǎng)天(tiān)通过MINI App领券(quàn)的方式，共发放(fàng)了(le)600份冰淇(qí)淋给(gěi)到来到展台(tái)的朋友。事实上，除了每天300份的(de)发放外，还(hái)预留了部分(fēn)给(gěi)现(xiàn)场的同(tóng)事，视频里4-5个“老外(wài)”就是同事，他(tā)们佩戴(dài)了员工胸牌(pái)。两位礼仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入(rù)社会的年轻人，请求大(dà)家给她们多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表示，由(yóu)于流程的疏忽和管理的不细致，导致了不好的体验，两位礼仪(yí)小(xiǎo)姐姐是刚刚(gāng)踏(tà)入社会的年轻(qīng)蒙古女人为什么不能碰人，请求大家给她们(men)多点(diǎn)宽(kuān)容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激(jī)凌”事件冲上热(rè)搜(sōu)

　　昨日上午，有网友(yǒu)爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取冰激淋区别(bié)对待，外国人(rén)去领“热情介(jiè)绍”，中(zhōng)国人去领“已经发完了”。宝(bǎo)马mini因(yīn)此冲上热搜！

　　相关视频显示，在上海(hǎi)车展宝马mini展台(tái)参(cān)观时，展台两位工(gōng)作人(rén)员拒(jù)绝给中国访客(kè)发放(fàng)冰(bīng)淇淋，称已经(jīng)没了(le)。

　　但在外国访(fǎng)客来领时(shí)，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心(xīn)地教他们如何打开(kāi)食用。当拍(pāi)摄(shè)者上去领取时再度遭拒，给(gěi)出(chū)的理由(yóu)是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事(shì)长(zhǎng)刚(gāng)刚在上海演讲称“BMW家在(zài)中国”

　　而(ér)就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上海车展(zhǎn)前举办(bàn)了“创想未来之夜”活(huó)动。宝马(mǎ)集团(tuán)董事长齐普策(cè)在(zài)活动中(zhōng)表示，中国是宝马最大(dà)的单(dān)一市(shì)场，宝马参与并支持中国(guó)汽(qì)车(chē)行业(yè)的发展(zhǎn)，致力(lì)于(yú)成为中国(guó)迈向(xiàng)现(xiàn)代(dài)化征程的(de)同(tóng)路人。

　　活动中，他还频频送出(chū)“今日(rì)中国之(zhī)动向，将引领(lǐng)明(míng)天世(shì)界之方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在(zài)全世界(jiè)出彩(cǎi)”“宝马对中国(guó)的信心和承诺从未动摇(yáo)”、“今天谁能吸引中(zhōng)国(guó)消费(fèi)者，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动都市跨界概(gài)念车，该车填(tián)补(bǔ)了MINI三(sān)门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念(niàn)车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量(liàng)上看，中国是宝马最大的(de)单一市场。数据显示，2022年(nián)，宝马集(jí)团在中国市(shì)场销量达(dá)到79万辆(liàng)，包括宝马品牌与MINI品牌，约占全球(qiú)销量的33％，而MINI品牌(pái)的(de)在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集团在华(huá)总销量的3.6％。

　　据了(le)解(jiě)，本次参加上(shàng)海车展，是(shì)去(qù)年11月(yuè)以来，齐普策第三次访(fǎng)问中国(guó)。首次是陪同德国总理舒尔茨(cí)访华(huá)。第二次是三个(gè)星期以前，齐(qí)普策(cè)参加(jiā)了为期(qī)三天的中国发展高(gāo)层(céng)论(lùn)坛，深刻感受到中国式现代(dài)化对(duì)世界的现(xiàn)代化发展具有(yǒu)开创意义。第(dì)三次便是这届汽车(chē)行业的盛会(huì)。

　　不管是从行动上还(hái)是言辞(cí)上，都可以看出宝(bǎo)马集团对于中国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明 网友：AI都比你会(huì)写

　　据“老板联(lián)播”报道，4月20日，针对网友爆料上海车展宝马mini展台(tái)工作人(rén)员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放冰淇淋一事(shì)，宝马方面回应称：这是(shì)一个误会，目(mù)前公司正(zhèng)在处(chù)理这件(jiàn)事。对工作人员管理不善，内部正在开会，会将工作人(rén)员(yuán)培训(xùn)落实到位。另据九派新闻视频报道，宝马mini展区(qū)现场一名工作人员表示：事发(fā)昨天下(xià)午，后(hòu)续总(zǒng)部会回应(yīng)此事。

　　20日下(xià)午，官方正式回应(yīng)终于(yú)来了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的“上(shàng)海车(chē)展现(xiàn)场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工作人员(yuán)失职(zhí)引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快。对(duì)此我们真心道歉(qiàn)！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管理、加强内(nèi)部培训，努力为(wèi)每(měi)位朋(péng)友提供好的服务和体(tǐ)验。再(zài)次真诚向(xiàng)各位道(dào)歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过，该道(dào)歉声(shēng)明(míng)并(bìng)未赢(yíng)得大多(duō)数网友(yǒu)谅解。排在靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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