自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　1兆欧等于多少千欧，1兆欧等于多少欧姆单位换算　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安(ān)全(quán)指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半(b1兆欧等于多少千欧，1兆欧等于多少欧姆单位换算àn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机(jī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提(tí)供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国1兆欧等于多少千欧，1兆欧等于多少欧姆单位换算(guó)银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业务(wù)或(huò)用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术的(de)发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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